1.免费协助客户收房、负责协助客户收房及验房;

2.协助客户处理和房开商关系，物业的关系，保障客户利益;

3.每周向客户提供2篇对其装修有帮助的专业文章、知识;

4.为签单客户推荐类似户型面积、预算风格类似的预算方案、工程案例;

5.未签单客户推荐类似户型、面积、预算、风格需求匹配设计师;

6.为未签单客户推荐类似户型、预算、风格需求匹配的公司工地案例，并带领参 观工地;

7.对于未签单客户提出的疑问请求在24小时给予回复、满意的回复;

8.对于在建工地客户反映或投诉的问题,4小时内回复，24小时内启动处理;

9.施工期间，每周和设计师、施工员进行一次沟通，协助、监督工程问题的解决;

10.每2周对自己在施工进行一次现场服务，对存在问题及时协调解决;

11.对设计师和工程人员履行本《装修手册》相关服务情况进行监督。